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Política de privacidad

Política de privacidad

Los datos personales (normalmente denominados simplemente "datos" a continuación) sólo serán procesados por nosotros en la medida necesaria y con el fin de proporcionar un sitio web funcional y fácil de usar, incluyendo sus contenidos, y los servicios ofrecidos en él.

Según el Art. 4 nº 1 del Reglamento (UE) 2016/679, es decir, el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, el "RGPD"), se entiende por "tratamiento" cualquier operación o conjunto de operaciones como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación, cotejo, limitación, supresión o destrucción, efectuadas sobre datos personales, ya sea por medios automatizados o no.

La siguiente política de privacidad tiene por objeto informarle, en particular, sobre el tipo, el alcance, la finalidad, la duración y la base jurídica del tratamiento de dichos datos, ya sea bajo nuestro propio control o en colaboración con otros. También le informamos a continuación sobre los componentes de terceros que utilizamos para optimizar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario, lo que puede dar lugar a que dichos terceros también traten los datos que recogen y controlan.

Nuestra política de privacidad está estructurada de la siguiente manera:

I. Información sobre nosotros como responsables del tratamiento de sus datos

II. Los derechos de los usuarios y titulares de los datos

III. Información sobre el tratamiento de datos

 

I. Información sobre nosotros como responsables del tratamiento de sus datos

El responsable de este sitio web (el "controlador") a efectos de la ley de protección de datos es:

Wuppertools Werkzeughandel
Propietario: Mehmet Yilmaz
Giselastr. 14, 42111 Wuppertal, Germany

 

Teléfono: +49 202 / 75850-25
Fax : +49 202 / 75850-22

E-Mail: info@wuppertools.de

 

II. Derechos de los usuarios y de los interesados

En relación con el tratamiento de datos que se describirá con más detalle a continuación, los usuarios y los interesados tienen derecho a

- a que se les confirme si se están tratando datos que les conciernen, a que se les informe sobre los datos que se están tratando, a que se les facilite más información sobre la naturaleza del tratamiento de datos y a que se les facilite una copia de los mismos (véase también el artículo 15 del RGPD)

- a corregir o completar los datos incorrectos o incompletos (véase también el artículo 16 del RGPD);

- a la supresión inmediata de los datos que le conciernen (cf. también Art. 17 DSGVO), o, alternativamente, si es necesario el tratamiento posterior según lo estipulado en el Art. 17 Para. 3 GDPR, a restringir dicho tratamiento según el Art. 18 GDPR;

- a recibir copias de los datos que les conciernen y/o que han facilitado y a que se transmitan a otros proveedores/responsables del tratamiento (véase también el art. 20 del RGPD)

- presentar reclamaciones ante la autoridad de control si creen que el responsable del tratamiento está tratando los datos que les conciernen infringiendo las disposiciones de protección de datos (véase también el artículo 77 del RGPD).

Además, el responsable del tratamiento está obligado a informar a todos los destinatarios a los que revele datos de las correcciones, supresiones o restricciones impuestas al tratamiento de los mismos según el art. 16, 17 Para. 1, 18 DEL RGPD. Sin embargo, esta obligación no se aplica si dicha notificación es imposible o supone un esfuerzo desproporcionado. No obstante, los usuarios tienen derecho a la información sobre estos destinatarios.

Asimismo, en virtud del art. 21 del RGPD, los usuarios y los interesados tienen derecho a oponerse al tratamiento futuro de sus datos por parte del responsable del tratamiento, de conformidad con el art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. En particular, se puede objetar al tratamiento de datos con fines de publicidad directa.

 

III. Información sobre el tratamiento de datos

Sus datos procesados al utilizar nuestro sitio web se eliminarán o bloquearán tan pronto como deje de ser aplicable la finalidad de su almacenamiento, siempre que la eliminación de los mismos no infrinja ninguna obligación legal de almacenamiento o salvo que se estipule lo contrario a continuación.

Datos del servidor

Por razones técnicas, se recopilarán los siguientes datos enviados por su navegador de Internet a nosotros o a nuestro proveedor de servidores, especialmente para garantizar un sitio web seguro y estable: Estos archivos de registro del servidor registran el tipo y la versión de su navegador, el sistema operativo, el sitio web del que procede (URL de referencia), las páginas web de nuestro sitio visitadas, la fecha y la hora de su visita, así como la dirección IP desde la que visitó nuestro sitio.

Los datos así recogidos se almacenarán temporalmente, pero no se asociarán a ningún otro dato suyo.

La base para este almacenamiento es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en la mejora, la estabilidad, la funcionalidad y la seguridad de nuestro sitio web.

Los datos se eliminarán en un plazo máximo de siete días, a menos que sea necesario seguir almacenándolos con fines probatorios. En ese caso, se excluirá la supresión de todos o parte de los datos hasta que se resuelva definitivamente la investigación del incidente correspondiente.

 

Cookies

a) Cookies de sesión

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto u otras tecnologías de almacenamiento que su navegador almacena en su ordenador. Estas cookies procesan cierta información específica sobre usted, como su navegador, datos de localización o dirección IP. 

Este procesamiento hace que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro, permitiéndonos, por ejemplo, mostrar nuestro sitio web en diferentes idiomas u ofrecer una función de carrito de compras.

La base jurídica de este tratamiento es el art. 6 Para. 1 lit. b) del GDPR, en la medida en que estas cookies se utilizan para recoger datos para iniciar o procesar relaciones contractuales.

Si el procesamiento no sirve para iniciar o procesar un contrato, nuestro interés legítimo radica en mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. La base legal es entonces el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR.

Cuando usted cierra su navegador, estas cookies de sesión se eliminan.

b) Cookies de terceros

Si es necesario, nuestro sitio web también puede utilizar cookies de empresas con las que cooperamos con el fin de anunciar, analizar o mejorar las características de nuestro sitio web.

Por favor, consulte la siguiente información para obtener detalles, en particular para la base legal y el propósito de dicha recopilación de terceros y el procesamiento de los datos recogidos a través de las cookies.

c) Desactivación de las cookies

Puede rechazar el uso de cookies cambiando la configuración de su navegador. Asimismo, puede utilizar el navegador para eliminar las cookies ya almacenadas. No obstante, los pasos y las medidas necesarias varían en función del navegador que utilice. Si tiene alguna duda, utilice la función de ayuda o consulte la documentación de su navegador o póngase en contacto con su fabricante para obtener asistencia. La configuración del navegador no puede impedir que se instalen las denominadas cookies flash. En su lugar, tendrá que cambiar la configuración de su reproductor Flash. Los pasos y las medidas necesarias para ello también dependen del reproductor Flash que utilice. Si tiene alguna duda, utilice la función de ayuda o consulte la documentación de su reproductor Flash o póngase en contacto con su fabricante para obtener asistencia.

Si impide o restringe la instalación de cookies, es posible que no se puedan utilizar completamente todas las funciones de nuestro sitio.

 

Procesamiento de pedidos

Los datos que nos facilite al realizar un pedido de productos y/o servicios tendrán que ser procesados para poder cumplir con su pedido. Tenga en cuenta que los pedidos no pueden ser procesados sin proporcionar estos datos.

La base legal para este procesamiento es el Art. 6 Para. 1 lit. b) del GDPR.

Una vez completado su pedido, sus datos personales serán eliminados, pero sólo después de los períodos de retención requeridos por la legislación fiscal y comercial.

Para procesar su pedido, compartiremos sus datos con la empresa de transporte responsable de la entrega en la medida necesaria para entregar su pedido y/o con el proveedor de servicios de pago en la medida necesaria para procesar su pago.

La base legal para la transferencia de estos datos es el Art. 6 Para. 1 lit. b) del GDPR.

 

Cuenta de cliente/registro

Si crea una cuenta de cliente con nosotros a través de nuestro sitio web, utilizaremos los datos que haya introducido durante el registro (por ejemplo, su nombre, su dirección o su dirección de correo electrónico) exclusivamente para los servicios previos a su posible realización de un pedido o a la entrada en alguna otra relación contractual con nosotros, para cumplir con dichos pedidos o contratos y para proporcionar atención al cliente (por ejemplo, para proporcionarle una visión general de sus pedidos anteriores o para poder ofrecerle una función de lista de deseos). También almacenamos su dirección IP y la fecha y hora de su registro. Estos datos no serán transferidos a terceros.

Durante el proceso de registro, se obtendrá su consentimiento para este tratamiento de sus datos, haciendo referencia a esta política de privacidad. Los datos recogidos por nosotros se utilizarán exclusivamente para proporcionar su cuenta de cliente.

Si da su consentimiento para este tratamiento, el Art. 6 Para. 1 lit. a) GDPR es la base legal para este procesamiento.

Si la apertura de la cuenta de cliente también está destinada a conducir al inicio de una relación contractual con nosotros o a cumplir un contrato existente con nosotros, la base legal para este procesamiento es también el Art. 6 Para. 1 lit. b) del GDPR.

Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento previo para el tratamiento de sus datos personales en virtud del Art. 7 Para. 3 del GDPR con efecto futuro. Lo único que tiene que hacer es informarnos de que está revocando su consentimiento.

Los datos previamente recogidos se eliminarán tan pronto como el procesamiento ya no sea necesario. No obstante, debemos respetar los plazos de conservación exigidos por la legislación fiscal y mercantil.

 

Comprobaciones y puntuaciones de crédito

Si acepta cualquier oferta que le hagamos para pagar bienes o servicios a cuenta, nos reservamos el derecho a realizar una comprobación de crédito con una oficina de crédito (como Creditreform, Schufa, Bürgel o infoscore) para obtener información crediticia determinada sobre la base de métodos matemático-estadísticos. Para ello, todos los datos que nos proporcione y que sean relevantes para el contrato, como su nombre y dirección, se transmitirán a la oficina de crédito. A continuación, utilizamos la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para decidir si le ofrecemos el pago a cuenta.

La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en evitar el impago de nuestra cuenta según el art. 6 Para.1 lit. f) GDPR.

Boletín de noticias

Si se inscribe en nuestro boletín de noticias gratuito, se nos enviarán los datos que se le solicitan para este fin, es decir, su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su nombre y dirección. También almacenamos la dirección IP de su ordenador y la fecha y hora de su registro. Durante el proceso de registro, obtendremos su consentimiento para recibir este boletín y el tipo de contenido que ofrecerá, haciendo referencia a esta política de privacidad. Los datos recogidos se utilizarán exclusivamente para el envío del boletín y no se transmitirán a terceros.

La base legal para ello es el Art. 6 Para. 1 lit. a) del GDPR.

Puede revocar su consentimiento previo para recibir este boletín de noticias según el Art. 7 Para. 3 GDPR con efecto futuro. Lo único que tiene que hacer es informarnos de que está revocando su consentimiento o hacer clic en el enlace de cancelación de la suscripción contenido en cada boletín.

Póngase en contacto con

Si se pone en contacto con nosotros a través del correo electrónico o del formulario de contacto, los datos que nos proporcione se utilizarán para procesar su solicitud. Debemos disponer de estos datos para poder procesar y responder a su consulta; de lo contrario, no podremos responderla en su totalidad o en absoluto.

La base legal para este tratamiento de datos es el Art. 6 Para. 1 lit. b) del GDPR.

Sus datos se eliminarán una vez que hayamos respondido completamente a su consulta y no exista ninguna otra obligación legal de almacenar sus datos, como por ejemplo si se ha producido un pedido o un contrato.

Enlaces a redes sociales mediante gráficos

También integramos los siguientes sitios de redes sociales en nuestro sitio web. La integración tiene lugar a través de un gráfico vinculado del sitio respectivo. El uso de estos gráficos almacenados en nuestros propios servidores evita la conexión automática a los servidores de estas redes para su visualización. Sólo al hacer clic en el gráfico correspondiente se le remitirá al servicio de la red social respectiva.

Una vez que haga clic, esa red puede registrar información sobre usted y su visita a nuestro sitio. No se puede descartar que esos datos sean procesados en Estados Unidos.

Inicialmente, estos datos incluyen cosas como su dirección IP, la fecha y la hora de su visita y la página visitada. Sin embargo, si está conectado a su cuenta de usuario en esa red, el operador de la red podría asignar la información recogida sobre su visita a nuestro sitio a su cuenta personal. Si usted interactúa haciendo clic en "Me gusta", "Compartir", etc., esta información puede ser almacenada en su cuenta personal de usuario y posiblemente publicada en la red respectiva. Para evitarlo, debe cerrar la sesión de su cuenta de red social antes de hacer clic en el gráfico. Las distintas redes sociales también ofrecen ajustes que puede configurar en consecuencia.

Las siguientes redes sociales están integradas en nuestro sitio mediante gráficos enlazados:

Facebook

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda, filial de Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EE.UU.

Política de privacidad: https://www.facebook.com/policy.php

Matomo (antes: PIWIK)

Nuestro sitio web utiliza Matomo (antes: PIWIK). Se trata de un software de código abierto con el que podemos analizar el uso de nuestro sitio. Se procesan datos como su dirección IP, las páginas que visita, el sitio web del que procede (URL de referencia), la duración de su visita y la frecuencia de sus visitas. Matomo almacena una cookie en su dispositivo a través de su navegador para recoger estos datos. Esta cookie es válida durante una semana. La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo radica en el análisis y la optimización de nuestro sitio web. Utilizamos Matomo con la función "Anonimizar automáticamente las IP de los visitantes". Esta función de anonimización trunca su dirección IP en dos bytes para que sea imposible asignársela a usted o a la conexión a Internet que está utilizando. Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies realizando los ajustes pertinentes en su navegador. Puede encontrar más detalles en la sección sobre cookies más arriba. Además, tiene la opción de poner fin al análisis de su comportamiento de uso mediante la exclusión voluntaria. Confirmando el enlace se almacena una cookie en su dispositivo a través de su navegador para evitar cualquier otro análisis. No obstante, tenga en cuenta que debe volver a hacer clic en el enlace anterior si desea eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo final.

Google-Maps

Nuestro sitio web utiliza Google Maps para mostrar nuestra ubicación y proporcionar direcciones. Se trata de un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: Google).

Para permitir la visualización de determinadas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de Google en los Estados Unidos cada vez que se accede a nuestro sitio web.

Si accede a los componentes de Google Maps integrados en nuestro sitio web, Google almacenará una cookie en su dispositivo a través de su navegador. Sus ajustes y datos de usuario se procesan para mostrar nuestra ubicación y crear una descripción de la ruta. No podemos evitar que Google utilice servidores en Estados Unidos.

La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo radica en optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Al conectarse a Google de esta manera, Google puede determinar desde qué sitio web se ha enviado su solicitud y a qué dirección IP se transmiten las direcciones.

Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la posibilidad de impedir la instalación de cookies realizando los ajustes pertinentes en su navegador. Puede encontrar más detalles en la sección sobre cookies más arriba.

Además, el uso de Google Maps y la información obtenida a través de Google Maps se rige por las condiciones de uso de Google https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=en y las condiciones de Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Google también ofrece más información en

https://adssettings.google.com/authenticated

https://policies.google.com/privacy

 

Google reCAPTCHA

Nuestro sitio web utiliza Google reCAPTCHA para comprobar e impedir que los servidores automatizados ("bots") accedan e interactúen con nuestro sitio web. Se trata de un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: Google).

Este servicio permite a Google determinar desde qué sitio web se ha enviado su solicitud y desde qué dirección IP se ha utilizado el cuadro de entrada reCAPTCHA. Además de su dirección IP, Google puede recopilar otra información necesaria para prestar y garantizar este servicio.  

La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en la seguridad de nuestro sitio web y en la prevención de accesos no deseados y automatizados en forma de spam o similares.

Google ofrece información detallada en https://policies.google.com/privacy sobre el tratamiento general de sus datos de usuario.

Fuentes de Google

Nuestro sitio web utiliza Google Fonts para mostrar fuentes externas. Se trata de un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: Google).

Para permitir la visualización de determinadas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de Google en los Estados Unidos cada vez que se accede a nuestro sitio web.

La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio.

Cuando usted accede a nuestro sitio, se establece una conexión con Google desde la que Google puede identificar el sitio desde el que se ha enviado su solicitud y a qué dirección IP se están transmitiendo las fuentes para su visualización.

Google ofrece información detallada en https://adssettings.google.com/authenticated https://policies.google.com/privacy en particular sobre las opciones para evitar el uso de datos.

 

Klarna "CHECK-OUT" (pago)

Para procesar los pedidos a través de nuestra tienda online, utilizamos el servicio de pago de Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, en adelante "Klarna", en nuestra página web.

Para ello, hemos integrado el pago de Klarna en la página final del pedido de nuestra tienda online.

La base legal es el cumplimiento del contrato según el Art. 6 Para. 1 lit. b.) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR). Además, tenemos un interés legítimo en ofrecer opciones de pago efectivas y seguras, por lo que se deriva otra base legal del Art. 6 para. 1 lit f.) del GDPR.

Al integrar Klarna, su navegador de Internet carga la página de pago desde un servidor de Klarna. Esto significa que el sistema operativo que está utilizando, el tipo y la versión de su navegador de Internet, la página web desde la que se ha solicitado el pago, la fecha y la hora de la llamada y la dirección IP se envían a Klarna, incluso sin que usted interactúe con la página de pago.

Una vez que haya completado el pedido en nuestra tienda online, los datos que haya introducido en los campos de entrada de la página de pago serán procesados por Klarna bajo su propia responsabilidad con el fin de procesar el pago.

Con los métodos de pago ofrecidos "PayPal" y "Pago por adelantado", el procesamiento sin su consentimiento adicional se limita a la transferencia de los datos de pago a nosotros o a PayPal.

Con los métodos de pago ofrecidos de "Compra a cuenta", "Compra a plazos", "Tarjeta de crédito", "Débito directo" o "Pago inmediato", los siguientes datos personales son procesados por Klarna con el fin de procesar el pago y para la comprobación de identidad y crédito:

- Información de contacto como nombres, direcciones, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección IP, etc.

- Información sobre la tramitación del pedido, como el tipo de producto, el número de producto, el precio, etc.

- Información sobre el pago, como los datos de la tarjeta de débito y crédito (número de tarjeta, fecha de caducidad y código CCV), datos de la factura, número de cuenta, etc.

Si elige el método de pago "Compra a cuenta" o "Compra a plazos", Klarna recopila y utiliza datos personales e información sobre su comportamiento de pago anterior para decidir si se le concede el método de pago deseado. Además, se utilizan valores de probabilidad para su comportamiento de pago futuro (el llamado scoring). El scoring se calcula sobre la base de métodos matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos.

En https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf Klarna ofrece más información sobre el tratamiento descrito anteriormente, así como sobre las normas de protección de datos aplicables.

Uso de PayPal como método de pago

Si decide pagar con el proveedor de servicios de pago en línea PayPal durante el proceso de su pedido, sus datos de contacto se transmitirán a PayPal como parte del pedido desencadenado de este modo. PayPal es una oferta de PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. PayPal asume la función de proveedor de servicios de pago en línea, así como de fiduciario, y ofrece servicios de protección al comprador.

Los datos personales que se transmiten a PayPal son, en su mayoría, el nombre, los apellidos, la dirección, el número de teléfono, la dirección IP, la dirección de correo electrónico u otros datos necesarios para la tramitación del pedido, así como datos relacionados con el pedido, como el número de artículos, el número de artículo, el importe de la factura y los impuestos en porcentaje, la información de facturación, etc.

Esta transmisión es necesaria para procesar su pedido con el método de pago que ha seleccionado, en particular para confirmar su identidad, para administrar su pago y la relación con el cliente.

Sin embargo, tenga en cuenta que: los datos personales también pueden ser transmitidos por PayPal a proveedores de servicios, subcontratistas u otras empresas afiliadas en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones contractuales derivadas de su pedido o para procesar los datos personales en su nombre.

Dependiendo de la forma de pago seleccionada a través de PayPal, por ejemplo, factura o domiciliación bancaria, los datos personales transmitidos a PayPal serán transmitidos por PayPal a las agencias de crédito. Esta transmisión sirve para comprobar su identidad y su solvencia en relación con el pedido que ha realizado. En la declaración de protección de datos de PayPal, en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full, puede consultar qué agencias de crédito están implicadas y qué datos son generalmente recogidos, procesados, almacenados y transmitidos por PayPal.

 

Model Data Protection Statement for Anwaltskanzlei Weiß & Partner, translation by us.